私の店舗では、お客様に安心してご購入いただけるよう、返品・返金に関する明確なポリシーを設けております。商品到着後、万が一初期不良や輸送中の破損、あるいはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、到着後7日以内にご連絡ください。この場合、状況を確認するために写真の提供をお願いする場合がございます。不良品と認められた場合、返送料金は当店が負担し、お客様のご希望に応じて迅速な交換または全額返金に対応いたします。返金には商品代金に加え、送料も含まれます。ただし、交換の場合は商品が未使用で、元の包装や付属品が完全な状態であることが条件となります。お客様のご都合による返品（イメージ違い、サイズ誤り、注文ミス等）は、衛生上の理由および商品特性上、未開封・未使用の場合を除き原則お受けできません。予めご了承ください。返金処理は返品商品の検品後、速やかに行います。クレジットカード払いの場合は取消処理を、銀行振込の場合は指定口座への振込を行います。処理には金融機関により数営業日要する場合があります。